¿Venden solo al por mayor?
¿Cuál es su requisito de pedido mínimo?
Nuestro requisito de pedido mínimo es de $100. Sin excepciones.
¿Cuánto cobran por el envío? ¿Y los pedidos internacionales?
Ofrecemos una tarifa de envío plana de $15 para pedidos enviados dentro de los Estados Unidos. La mayoría de los pedidos se envían por Fed-Ex 2nd Day o UPS, dependiendo del tamaño del pedido. El envío expedito está disponible por $35.00
Fed-Ex 2nd Day - $15.00
Envío acelerado - $35.00
Pedidos internacionales (se pueden aplicar cargos de envío adicionales) - $50 en adelante
¿Cuándo se enviará mi pedido?
Los pedidos recibidos antes de las 2 p.m. PST generalmente se envían el mismo día hábil. A veces, retrasamos el envío de un pedido por 1-2 días hábiles si esperamos la llegada de nuevo inventario.
¿Es su mercancía de oro, plata y diamantes reales?
Sí, todos nuestros artículos de oro son de oro macizo de 10k o 14kt en oro blanco, rosa y amarillo.
Todas las piedras engastadas en nuestra joyería de oro son diamantes y piedras preciosas. Son reales y naturales, no están mejoradas de ninguna manera.
Toda nuestra joyería de plata es de plata esterlina .925. Todas las piedras engastadas en nuestra joyería de plata son circonitas cúbicas. La joyería de plata tiene un acabado de rodio para evitar el deslustre.
¿Cómo se clasifican sus diamantes?
La clasificación de diamantes de Sonara Jewelry no es una garantía, valoración o tasación.
Sonara Corporation no hace ninguna representación o garantía con respecto a su
clasificación y los artículos descritos en ella o cualquier inscripción en ella.
La clasificación de diamantes es una opinión independiente de un tercero con respecto a la
calidad de un diamante.
Si bien dichos informes se basan en estándares cuantificables, un cierto
nivel de subjetividad es siempre inherente al proceso de clasificación de diamantes.
Además, los estándares que utilizan los diversos laboratorios de diamantes no son uniformes.
En consecuencia, Sonara Corporation no será responsable de ninguna
pérdida, daño o gasto ni de ningún daño consecuente incidental, directo o indirecto
resultante de la dependencia de la clasificación de diamantes según lo especificado.
Los diamantes más pequeños (Melee) engastados en joyería no están certificados y usted, como
propietario del negocio, es responsable de clasificar y revisar la
joyería de diamantes basándose en su experiencia.
No garantizamos ninguna reclamación de calidad de los diamantes ni nuestra
estimación de clasificación en línea sustituye o anula la necesidad de una
revisión independiente del diamante
por usted, el minorista final, antes de revender el producto a su cliente final.
Si no está satisfecho con la calidad de cualquier artículo, puede devolverlo para obtener un reembolso completo dentro de los 30 días posteriores a la compra y con todas las etiquetas adjuntas.
¿Dónde se fabrican sus cadenas?
Nuestras cadenas son de alta calidad fabricadas en Italia.
¿Ofrecen descuentos adicionales?
Mensualmente tenemos ofertas especiales donde tenemos descuentos por cantidad para compras superiores a $1000. Puede consultar por correo electrónico o en la oficina sobre descuentos por compras al por mayor.
También ofrecemos los siguientes descuentos en joyas de plata
| Importe de la compra | Descuento |
| $1000 + | 3% de descuento |
| $3000 + | 10% de descuento |
| $5000 + | 20% de descuento |
También ofrecemos los siguientes descuentos en joyas de diamantes
| $5000 + | 10% de descuento |
El descuento excluye lo siguiente
- Liquidaciones
- ¡Ofertas especiales!
El descuento se otorgará en forma de un descuento que se le devolverá el mismo día en que se procese y envíe su pedido.
¿Qué son las liquidaciones y ofertas especiales de diamantes?
Las ofertas especiales de diamantes son artículos nuevos que hemos rebajado para una venta rápida. Aproveche estas ofertas por tiempo limitado en nuestro nuevo inventario.
Las liquidaciones de diamantes son artículos nuevos que se descontinuarán. Tienen grandes descuentos. Tenga en cuenta que los colgantes de liquidación de diamantes que se muestran con cadena no siempre incluyen cadena. Consulte la descripción o pregúntenos antes de realizar la compra.
Política de tarifas de procesamiento y transacción
A partir de 2026, todos los pedidos pagados con tarjeta de crédito estarán sujetos a una tarifa de procesamiento plana para cubrir los costos de transacción y manejo de pagos.
Esta tarifa es estrictamente no reembolsable bajo ninguna circunstancia, incluyendo devoluciones, cambios, transacciones rechazadas o cancelaciones.
Al realizar un pedido en nuestro sitio web, usted acepta estos términos.
¿Cuál es su política de devoluciones o cambios?
Aceptamos devoluciones de mercancía dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Por favor, inspeccione toda la mercancía durante este tiempo. Las devoluciones presentadas después del período de 30 días estarán sujetas a una tarifa de reabastecimiento del 15%. La mercancía devuelta debe estar en condiciones nuevas y vendibles con el embalaje original. Los anillos deben tener las etiquetas aún adheridas. Si corresponde, los descuentos por volumen se ajustarán de acuerdo con el total de la factura revisada después de las devoluciones. Las tarifas de envío y manejo no son reembolsables. Los costos de envío de devolución son responsabilidad del comprador y el paquete debe estar asegurado por el valor de los productos devueltos. El cliente es responsable de todos los aranceles e impuestos según lo cobrado por sus respectivas oficinas de aduanas.
Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico para solicitar una autorización de devolución antes de enviar los paquetes.
